FAQs

En "ZonaHosting" reconocemos que la privacidad es importante. Esta política de privacidad se aplica a todos los Productos y Servicios proporcionados por "ZonaHosting.es" y "StreamingServers.xyz". 

Datos de carácter personal

Cumpliendo con lo establecido en la normativa de protección de datos española, en el artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), le informamos que los datos de carácter personal que nos proporcione tanto en el momento de registrarse como “Usuario” en la presente Página Web, como los que nos facilite a consecuencia de la utilización de la misma y los servicios ofrecidos por ésta página, así como los datos que la Web acceda como consecuencia de su navegación, solicitudes, publicaciones, conversaciones, búsquedas, compras o valoraciones de otros usuarios y los datos identificativos derivados, son recogidos en un fichero cuyo responsable es: ZonaHosting

Le informamos que para determinadas funcionalidades de esta Web, es necesario considerar la ubicación para poder proporcionarle la información más relevante en cada caso, así como para ofrecerle ciertos servicios. La navegación teniendo en cuenta la ubicación es siempre una elección del usuario, en los casos en los que usted la rechace la página Web puede no ofrecerle las funcionalidades adecuadas o proporcionarle los contenidos basados en dicha ubicación.

Recopilación de información

Nosotros recogemos información variada cuando se registra con nosotros en nuestra Web, así como durante el uso de nuestros productos y servicios. Podemos combinar la información que tenemos sobre usted con la información que obtenemos de nuestros socios u otras compañías con el fin de proporcionar una mejor experiencia, o para mejorar la calidad de nuestros servicios. Al iniciar sesión en nuestros servicios, usted no es anónimo para nosotros. Nosotros recibimos y registramos automáticamente la información de su computadora y del navegador, incluyendo su dirección IP, nuestra información de cookie, los atributos de software y hardware, la página que usted solicita y otros parámetros de su navegador estándar.

Cuando usted utiliza nuestros servicios, enviamos una o más cookies (un pequeño fichero que contiene una cadena de caracteres) a su dispositivo que identifica de forma exclusiva su navegador. Nosotros utilizamos cookies para mejorar la calidad de nuestro servicio, incluyendo el almacenamiento de las preferencias de usuario, el seguimiento de las tendencias de usuario, y así proporcionar una mejor experiencia. Podemos establecer una o más cookies en su navegador cuando usted utiliza nuestros servicios o si utiliza los servicios de uno de nuestros socios. Cuando usted envía mensajes, publica contenidos, publica el material, transmite información o correos electrónicos a través de nuestros servicios, podemos mantener lo  mismo con el fin de procesar sus preguntas, responder a sus peticiones y mejorar nuestros servicios.

Nuestra infraestructura se compone de servidores desplegados en múltiples centros de datos que son de nuestra propiedad y operados por nosotros o por nuestros socios. Toda la información recogida dentro de nuestros servicios reside en esta red de servidores. 

Uso de Información

Sólo usamos y procesamos información personal para los fines descritos en esta Política de Privacidad. Además de lo anterior, tales propósitos incluyen:

• Comunicarse con usted.
• Hacer los sitios o servicios más fáciles de usar, eliminando la necesidad de introducir repetidamente la misma información.
• Ofrecer nuestros servicios.
• Revisión, investigación y análisis para mantener, proteger y mejorar nuestros servicios.
• Asegurar el funcionamiento técnico de nuestra red.
• La protección de nuestros derechos o la propiedad y la de nuestros usuarios.
• Desarrollar nuevos servicios.
• Como se describe en los respectivos términos de servicio de cada uno de nuestros servicios y en el ZonaHosting Acuerdo Principal del Cliente.
  
   

Politica de No SPAM

Tenemos una estricta política de NO SPAM que prohíbe el uso de los datos recogidos para enviar SPAM. No vamos a vender cualquier información de contacto a terceros.

Información personal

Cuando usted se registra en un servicio en particular que requiere registro, le pedimos que nos proporcione información personal. Si necesitamos utilizar esta información de una manera diferente al propósito definido en este documento y según lo establecido en los términos de los servicios que se ofrecen, le pediremos su consentimiento previo de tal uso. La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies, pero usted puede configurar su navegador para rechazarlas o para indicar cuando un cookie está siendo enviada. Sin embargo, algunas de nuestras funciones y servicios pueden no funcionar correctamente si las cookies están desactivadas. Usted puede rechazar subir su información personal en cualquiera de nuestros servicios, en cuyo caso es posible que no podamos facilitarle dichos servicios.

Intercambio de Información

Solo compartimos información personal con otras compañías o individuos en las siguientes circunstancias:

• Tenemos su consentimiento.
• Compartir la información con nuestras subsidiarias, empresas afiliadas u otras empresas o personas de confianza con el propósito de procesar información personal en nuestro nombre. Requerimos que ambas partes estén de acuerdo en procesar dicha información basándose en nuestras instrucciones y de conformidad con esta política de privacidad y la confidencialidad apropiada y medidas de seguridad.
• Tenemos una creencia de buena fe que el acceso, uso, conservación o divulgación de dicha información es razonablemente necesaria para:
  (a) cumplir con leyes, regulaciones, procesos legales o peticiones gubernamentales aplicables,
  (b) hacer cumplir las Condiciones de Servicio, incluyendo la investigación de posibles violaciónes de los mismos,
  (c) detectar, prevenir o gestionar el fraude, los temas de seguridad o técnicos, o
  (d) proteger contra el daño a los derechos, propiedad o seguridad de nuestros usuarios, nosotros o el público según requiera o permita la ley.
• Podemos compartir con terceros cierta información como la información no personal, por ejemplo el número de usuarios de forma demográfica. Dicha información no se clasifica como personal.
• Según lo permitido y que se describen en los respectivos términos de cada uno de nuestros servicios y en el Términos del Servicio y Condiciones de Uso.

Seguridad de la Información

Tomamos las oportunas medidas de seguridad para proteger contra el acceso no autorizado o la alteración, divulgación o destrucción de datos. Esto incluye revisiones internas de nuestras prácticas de recopilación de datos, almacenamiento y tratamiento y las medidas de seguridad, así como las medidas de seguridad físicas para proteger el acceso no autorizado a sistemas en los que almacenamos datos personales.

Nosotros restringimos el acceso a la información personal de nuestros empleados, contratistas y agentes que necesitan conocer dicha información para operar, desarrollar o mejorar nuestros servicios. Estas personas están sujetas a obligaciones de confidencialidad y pueden estar sujetos a medidas disciplinarias, incluyendo el despido y enjuiciamiento penal.

Acceso y actualización de información personal

Cuando usted utiliza nuestros servicios, realizamos todos los esfuerzos posibles y siempre de buena fe para facilitarle acceso a su información personal y para corregir la información si ésta fuera incorrecta.

Cambios en nuestra Política de Privacidad

Tenga en cuenta que "ZonaHosting" se reserva la posibilidad de cambiar la Política de Privacidad.

1º- Antes de registrar cualquier dominio el "Registrante" de dominios debe hacer todo lo posible para familiarizarse con los beneficios y responsabilidades aplicables para los registrantes durante el registro gTLD.

2º- Se recomienda a los "Registrantes" de dominios, referirse a la publicación de la ICANN Materiales Educativos para Registrantes.